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100 _aCAYRO PONCE , BLANCA URSULA
245 0 _aANÁLISIS DE LA MOTIVACIÓN DEL RECURSO HUMANO Y SU REPERCUSIÓN EN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES DE LA CASONA PLAZA HOTEL AQP, AREQUIPA 2014
260 _aAREQUIPA
260 _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA
260 _c2015
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505 _aRECURSOS HUMANOS OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS PROPÓSITO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS ASPECTOS CLAVE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS GENERALIDADES DE LA MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN TIPOS DE MOTIVACIÓN ENFOQUES TEÓRICOS DE LA MOTIVACIÓN CICLO MOTIVACIONAL MODELO DEL PROCESO DE MOTIVACIÓN EL PROCESO DE LA MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN LABORAL SATISFACCIÓN BENEFICIOS DE LOGRAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PERCEPCIÓN DEL CLIENTE SOBRE EL SERVICIO NIVEL DE SATISFACCIÓN FÓRMULA PARA DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DEL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EMPRESA HOTELERA CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA HOTELERA DEPARTAMENTALIZACIÓN DE UNA EMPRESA HOTELERA DEPARTAMENTOS OPERATIVOS DEPARTAMENTO DE CONTROL ADMINISTRATIVO CADENA HOTELERA CARACTERÍSTICAS DE UNA CADENA HOTELERA BENEFICIOS DE FUNCIONAMIENTO DE UNA CADENA HOTELERA RESEÑA HISTÓRICA CASONA PLAZA HOTELES CASONA PLAZA HOTEL AQP
650 _aMOTIVACIÓN/SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES/RECURSO HUMANO
700 _aPANIURA FARFÁN, XIMENA ALEXANDRA
856 _uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/3571/79.0116.TH.pdf
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