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040			_cCentro de Información y Bibliotecas
082			_a79.0087.TH
100			_aBERMEJO MANTILLA, DAYANA MILUZKA
245		0	_aESTUDIO COMPARATIVO DE LA INFLUENCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES Y PROFESIONALES DE LOS TRABAJADORES EN EL NIVEL DE SATISFACCION DE LOS HUESPEDES DEL HOTEL FUNDADOR, Y DEL HOTEL LA MAISON D’ ELISE AREQUIPA 2011.
260			_aAREQUIPA
260			_bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA
260			_c2012
300			_a141 PP
300			_c30 cm
505			_aHABILIDADES SOCIALES MODELOS DE HABILIDADES SOCIALES MODELO DE APRENDIZAJE SOCIAL MODELO DE TEORÍA DE ROLES DE BELBIN MODELO CONDUCTISTA MODELO CONSTRUCTIVISTA MODELO DE PSICOLOGÍA CLÍNICA MODELO DE PERCEPCIÓN SOCIAL MODELO COGNITIVO DIMENSIONES DE LAS HABILIDADES SOCIALES COMPONENTES DE LAS HABILIDADES SOCIALES TIPOS DE LAS HABILIDADES SOCIALES HABILIDADES SOCIALES MAS IMPORTANTES REQUERIDAS EN EL PERSONAL SATISFACCIÓN DEFINICIÓN DE SATISFACCIÓN ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EL MODELO SERVQUAL DEMANDA TURÍSTICA FACTORES DETERMINANTES DE LA DEMANDA TURÍSTICA SITUACIÓN DEL TURISMO EN AREQUIPA PLANTA TURÍSTICA ANÁLISIS SITUACIONAL DEL HOTEL FUNDADOR PROBLEMÁTICA SITUACIONAL ANÁLISIS SITUACIONAL DEL HOTEL LA MAISON D' ELISE DIRECCIÓN INFRAESTRUCTURA, ORGANIZACIÓN Y SERVICIOS PROBLEMÁTICA SITUACIONAL
650			_aSERVICIOS HOTELEROS INVESTIGACIÓN DE MERCADO
700			_aSALAS MONTOYA, SHARON YESSENIA
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