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| 003 | OSt | ||
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| 008 | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
| 040 | _cCentro de Información y Bibliotecas | ||
| 082 | _a79.0066.TH | ||
| 100 | _aCAM MUÑOZ, KEIKO SULAY | ||
| 245 | 0 | _aEL PERFIL DE LOS HUÉSPEDES Y EL ANÁLISIS DE CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS HOTELES DE NIVEL SUPERIOR DE LA CIUDAD Y SU REPERCUSIÓN EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES, AÑO 2010 | |
| 260 | _aAREQUIPA | ||
| 260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA | ||
| 260 | _c2010 | ||
| 300 | _a238 PP | ||
| 300 | _c30 cm | ||
| 505 | _aEMPRESA HOTELERA TIPO DE HOTELES SEGÚN SU COMERCIALIZACIÓN HOTELES DE NIVEL SUPERIOR PERFIL DE HUÉSPED LA CALIDAD SERVICIOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE | ||
| 650 | _aATENCIÓN | ||
| 650 | _a CLIENTE | ||
| 650 | _a TURISMO | ||
| 700 | _aRIVERA SALAS, MARIAGRACIA | ||
| 856 |
_u _yNo Disponible |
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