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100 _aGONZALES ARAGÓN, DARNELLY CARINA
245 0 _aNIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN DEL HOSPITAL HONORIO DELGADO ESPINOZA DE AREQUIPA. MARZO A MAYO 2001.
260 _aAREQUIPA
260 _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA
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505 _aDEFINICIÓN DE SALUD DEFINICIÓN DE CALIDAD GESTIÓN DE CALIDAD CALIDAD DE UN SERVICIO GARANTÍA DE CALIDAD INDICADORES DE LA CALIDAD DEFINICIÓN DE USUARIO ATRIBUTOS DE LA CALIDAD EXPRESADA POR EL USUARIO CALIDAD VS SATISFACCIÓN DEFINICIÓN DE SATISFACCIÓN TIPOS DE SATISFACCIÓN LOS CLIENTES BUSCAN RELACIONES PERSPECTIVAS DEL CLIENTE SOBRE LA ATENCIÓN.
650 _aADMINISTRACIÓN DE HOSPITALES
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