| 000 | 00619nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c13754 _d13754 |
||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20181023043908.0 | ||
| 008 | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
| 040 | _cCentro de Información y Bibliotecas | ||
| 082 | _a53.0895.AE | ||
| 100 | _aCARRIZALES DÍAZ, ROCIO LIZ | ||
| 245 | 0 | _aANÁLISIS DE LAS PERCEPCIONES QUE TIENEN LOS CLIENTES DEL SALÓN DE JUEGOS EL DORADO EN LAS CIUDADES DE AREQUIPA, CAMANÁ E ILO, PARA DETERMINAR LA CALIDAD DEL SERVICIO. 2017 | |
| 260 | _aAREQUIPA | ||
| 260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS | ||
| 260 | _c2018 | ||
| 300 | _a96 PP | ||
| 300 | _c30 cm | ||
| 505 | _aPERCEPCIONES CALIDAD DEL SERVICIO SERVQUAL ANTECEDENTES RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ELEMENTOS TANGIBLES FIABILIDAD SEGURIDAD EMPATÍA NIVEL DE CALIDAD DEL SERVICIO | ||
| 650 | _aAdministración/Percepcion/Salón de Juegos | ||
| 700 | _aORTIZ VARGAS, LUIGI ALEX | ||
| 856 |
_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/UCSM/7197/53.0895.AE.pdf _yDescargar Aquí |
||
| 942 |
_cTM005 _2ddc |
||