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999 |
_c13635 _d13635 |
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003 | OSt | ||
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040 | _cTranscribing agency | ||
082 | _a53.0776.AE | ||
100 | _aJARA VARGAS, DIEGO ALEJANDRO | ||
245 | 0 | _aESTUDIO DE MERCADO PARA DETERMINAR EL SERVICIO AL CLIENTE Y SU INFLUENCIA EN LAS VENTAS DE LA EMPRESA VIRGEN DE CHAPI, AREQUIPA, 2013 | |
260 | _aAREQUIPA | ||
260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS | ||
260 | _c2014 | ||
300 | _a111 PP | ||
300 | _c30 cm | ||
505 | _aPROBLEMA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ENUNCIADO DESCRIPCIÓN CAMPO, ÁREA, LÍNEA TIPO DE PROBLEMA INTERROGANTES BÁSICAS ANTECEDENTES JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLES ANÁLISIS DE VARIABLES MATRIZ DE CONSISTENCIA MARCO TEÓRICO ANÁLISIS INTERNO VIRGEN DE CHAPI ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ESTUDIO DE MERCADO SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE MARKETING PRODUCTO PRECIO DISTRIBUCIÓN FÍSICA PERSONAL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PROCESO DE COMPRA HIPÓTESIS HIPÓTESIS GENERAL HIPÓTESIS ESPECÍFICA | ||
650 | _aESTUDIO DE MERCADO/EMPRESA | ||
650 | _a VENTAS | ||
700 | _aSALAZAR AGUILAR, ANDRÉ ADOLFO | ||
856 |
_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/4271/53.0776.AE.pdf _yDescargar Aquí |
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