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040			_cCentro de Información y Bibliotecas
082			_a53.0711.AE
100			_aFRANCO VELARDE, ANA PATRICIA
245		0	_aFACTORES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL QUE INFLUYEN EN LA ATENCION A LOS CLIENTES DE LAS MICROEMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO DE ABASTOS DE AREQUIPA METROPOLITANA 2011
260			_aAREQUIPA
260			_bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
260			_c2012
300			_a131 PP
300			_c30 cm
505			_aCLIMA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL ESTRUCTURA RESPONSABILIDAD RECOMPENSA DESAFIO RELACIONES COOPERACIÓN ESTÁNDARES CONFLICTOS IDENTIDAD FUNCIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ABASTECIMIENTO ROTACIÓN DE PRODUCTOS INTEGRACIÓN GESTIÓN ORGANIZACIONAL RELACIONES LABORALES INTEGRACIÓN DE TAREAS AMBIENTE LABORAL ATENCIÓN AL CLIENTE ESTABLECIMIENTO COMERCIAL ARTÍCULOS DE CONSUMO ATRIBUTOS REQUERIDOS POR EL CLIENTE CAPITAL HUMANO REPERCUSIÓN DE LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA EN EL CAPITAL HUMANO LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL HUMANO EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EL LIDERAZGO LEY 28015 LEY DE PROMOCIÓN Y FORMALIZACIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA COMERCIO TIPOS DE COMERCIO
650			_aCLIMA ORGANIZACIONAL ATENCIÓN A CLIENTES
856			_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/5674/53.0711.AE.pdf _yDescargar Aquí
942			_cTM005 _2ddc