000 | 00619nam a2200193Ia 4500 | ||
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999 |
_c12759 _d12759 |
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003 | OSt | ||
005 | 20181023043908.0 | ||
008 | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
040 | _cTranscribing agency | ||
082 | _a47.1047.CS | ||
100 | _aVALENZUELA ESCALANTE, ROSE MARY | ||
245 | 0 | _aNIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUÍN ESCOBEDO ESSALUD SOBRE LA ATENCIÓN RECIBIDA, AREQUIPA 2015 | |
260 | _aAREQUIPA | ||
260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: RELACIONES PUBLICAS | ||
260 | _c2015 | ||
300 | _a77 PP | ||
300 | _c30 cm | ||
505 | _aRELACIONES PÚBLICAS FUNCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS ATENCIÓN AL CLIENTE RECOMENDACIONES PARA UNA ATENCIÓN EFICÁZ AL PÚBLICO TIPOS DE COMUNICACIÓN SERVICIOS EL MODELO DE CALIDAD DE SERVICIO DE GRÖNROOS EL MODELO DE GESTIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO: LA OFERTA DE SERVICIOS INCREMENTADA DE GRÖNROOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ANTECEDENTES DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADA EN LOS CENTROS DE SALUD | ||
650 | _aSATISFACCIÓN/EMERGENCIA/CALIDAD DE ATENCIÓN | ||
856 |
_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/3460/47.1047.CS.pdf _yDescargar Aquí |
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942 |
_cTM005 _2ddc |