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100			_aPORTUGAL YABAR, GONZALO MAX
245		0	_aFACTORES DEL MARKETING DE SERVICIOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE CONCILIACIÓN. AREQUIPA - 2007
260			_aAREQUIPA
260			_bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS
260			_c2007
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505			_aPLANTEAMIENTO TEÓRICO EL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS HIPÓTESIS MARCO DE REFERENCIA EL MARKETING COMUNICACIÓN EN EMPRESA DE SERVICIOS FACTORES QUE INFLUYEN EN AL CONDUCTA DEL CONSUMIDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS LA CONCILIACIÓN ANTECEDENTES DEL PROBLEMA PLANTEAMIENTO OPERACIONAL TÉCNICAS E INSTRUMENTOS CAMPO DE VERIFICACIÓN RESULTADOS
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