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| 040 | _cCentro de Información y Bibliotecas | ||
| 082 | _a44.0458.II | ||
| 100 | _aLÓPEZ FUENTES, MARCO LUCIO | ||
| 245 | 0 | _aANÁLISIS Y PROPUESTA PARA LA MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE EN EL ÁREA DE POSVENTA DEL CONCESIONARIO RESERSUR S.A.C - AREQUIPA, 2016 | |
| 260 | _aAREQUIPA | ||
| 260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL | ||
| 260 | _c2016 | ||
| 300 | _a212 PP | ||
| 300 | _c30 cm | ||
| 505 | _aSERVICIO SERVICIO AL CLIENTE IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE BENEFICIOS DE UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE CLIENTE TIPOS DE CLIENTE MANTENIMIENTO TIPOS DE MANTENIMIENTO LA EMPRESA PROPUESTA DE MEJORA | ||
| 650 | _aCLIENTE/INDUSTRIA | ||
| 856 |
_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/5431/44.0458.II.pdf _yDescargar Aquí |
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| 942 |
_cTM005 _2ddc |
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