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040			_cTranscribing agency
082			_a44.0049.II
100			_aCÁCERES CHÁVEZ, SHIRLEY MARGOT
245		0	_aPROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9000:2000 DE LA EMPRESA PUBLICA DE SERVICIOS SEDAPAR S.A. EN LA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE "LA TOMILLA"
260			_aAREQUIPA
260			_bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
260			_c2005
300			_a400 PP
300			_c30 cm
505			_aCALIDAD SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ENFOQUE AL CLIENTE EVALUACIÓN EXTERNA EVALUACIÓN INTERNA DIAGRAMA DE PARETO MÉTODO DE SEMÁFORO NORMA ISO BALANCED SCORECARD(BSC) DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN ISO 9000:2000 IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES BASADOS EN BALANCED SCORECARD IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CON LA NORMA ISO 9001:2000 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CON LA NORMA ISO 9001:2000 EVALUACIÓN ECONÓMICA
650			_aNORMA ISO 9000:2000
650			_aEMPRESA PUBLICA DE SERVICIOS SEDAPAR S.A.
700			_aPAREDES DÍAZ, GISEL
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