ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES CON ENFOQUE EN EL CLIENTE
Por: AHOY, CHRISTOPHER K | [Autor].
Colaborador(es): AHOY, CHRISTOPHER K.
Editor: MEXICO ; MC GRAW HILL ; 2010Edición: 1A. ed.Descripción: 272; 23.0.Tema(s): ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASClasificación CDD: 658.5.AHOY.00
Contenidos:
DONDE COMIENZA UN VIAJE DE CLASE MUNDIAL?
. -- CREAR UNA ORGANIZACIÓN DE CLASE MUNDIAL
. -- ¿DONDE COMENZAR SU VIAJE?
. -- ETAPAS DEL CAMBIO
. -- NIVELES DE DESARROLLO
. -- ¿QUIEN ES EL CLIENTE?
. -- ENFOQUE EN EL CLIENTE
. -- DISEÑO ORGANIZACIONAL
. -- MÉTRICAS
. -- ENFOQUE SISTEMÁTICO Y LA REDUCCIÓN DE BRECHAS
. -- HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD
. -- PERSPECTIVAS DURANTE EL VIAJE PARA LOGRA LA CLASE MUNDIAL.
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.5.AHOY.00 (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 51368 |
DONDE COMIENZA UN VIAJE DE CLASE MUNDIAL?
. -- CREAR UNA ORGANIZACIÓN DE CLASE MUNDIAL
. -- ¿DONDE COMENZAR SU VIAJE?
. -- ETAPAS DEL CAMBIO
. -- NIVELES DE DESARROLLO
. -- ¿QUIEN ES EL CLIENTE?
. -- ENFOQUE EN EL CLIENTE
. -- DISEÑO ORGANIZACIONAL
. -- MÉTRICAS
. -- ENFOQUE SISTEMÁTICO Y LA REDUCCIÓN DE BRECHAS
. -- HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD
. -- PERSPECTIVAS DURANTE EL VIAJE PARA LOGRA LA CLASE MUNDIAL.
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