MONTSERRAT CIVERA, GILBERT <br/><br/>
HARVARD DEUSTO. BUSINESS REVIEW 

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 - BARCELONA    2013 
 - 82 PP  27.5 cm 
<br/><br/>Nº 224, JUNIO 2013: CLAVES PARA EL NEGOCIO TURÍSTICO.-PRESENTE Y FUTURO DE UN SECTOR LLENO DE OPORTUNIDADES.-LA HOTELERÍA URBANA EN ESPAÑA: PERSPECTIVAS DE UNA IMPARABLE EVOLUCIÓN.-RESEÑAS EN LÍNEA: ¿LA NUEVA MANERA DE MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE?.-HACIA UN TURISMO RESPONSABLE Y SOSTENIBLE.-CUATRO CASOS DE INNOVACIÓN HOTELERA.-MEDIR EL ROI DE LA FORMACIÓN EN LA INDUSTRIA HOTELERA.-ENTREVISTA CON ANTONIO CATALÁN, PRESIDENTE DE AC HOTELS, CLAVES PARA EL PRESENTE Y EL FUTURO DEL SECTOR.-DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES.-¿SE CONVERTIRÁ LA ANALÍTICA EN LA HERRAMIENTA QUE CAMBIE LAS REGLAS DEL JUEGO PARA EL SECTOR HOTELERO 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>005.06.SUSC.00