TY - BOOK AU - EDICIONES DEUSTO TI - HARVARD DEUSTO. BUSINESS REVIEW U1 - 005.05.SUSC.00 CY - BARCELONA KW - ADMINISTRACIÓN N1 - NUMERO 201 - MAYO 2011: HOWARD GARDNER: CADA INDIVIDUO TIENE UN PERFIL ÚNICO CON PUNTOS FUERTES Y DÉBILES; ES PRECISO APROVECHAR LAS FORTALEZAS O COMBINARLAS DE UNA MODO NUEVO PARA EL FUTURO.-LOS CINCO MITOS DE LA INNOVACIÓN.-LLEVAR LA INNOVACIÓN ABIERTA A LOS SERVICIOS.-COMO ENCONTRAR RESPUESTAS EN EL INTERIOR DE SU COMPAÑÍA.-DISTINTOS MERCADOS, DISTINTOS MODELOS DE GESTIÓN DE CLIENTE.-EDUCACIÓN Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN TRES CASOS DE FORMACIÓN 2. 0.-COMO INCREMENTAR LA E-CONFIANZA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO ER -