Hoyer, Wayne D.


Comportamiento del Consumidor - 7A. ed - MÉXICO CENGAGE 2018 - 470 26.8

Introducción al Estudio del Comportamiento
. -- Cómo Entender el Comportamiento del Consumidor
. -- Cómo Generar Información Acerca del Comportamiento del Consumidor
. -- El Núcleo Psicológico
. -- Motivación Habilidad y Oportunidad
. -- de la Exposición al Entendimiento
. -- Memoria y Conocimiento
. -- Actitudes que Se Basan en el Alto Esfuerzo
. -- Actitudes que Se Basan en el Bajo Esfuerzo
. -- El Proceso de Toma de Decisiones
. -- Identificación del Problema y Búsqueda de Información
. -- Evaluación y Toma de Decisiones con Base a Alto Esfuerzo
. -- Evaluación y Toma de Decisiones con Base a Bajo Esfuerzo
. -- Procesos Posteriores a la Decisión
. -- Cultura del Consumidor
. -- Influencias Sociales en la Cultura del Consumidor
. -- Diversidad del Consumidor
. -- Influencias del Hogar y de la Clase Social
. -- Psicografía Valores Personalidad y Estilos de Vida
. -- Resultados y Temas de Comportamiento del Consumidor
. -- Innovación Adopción Resistencia y Difusión
. -- Comportamiento Simbólico del Consumidor
. -- Marketing Ética y Responsabilidad Social en la Sociedad Actual de Consumo


MARKETING
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PUBLICIDAD Y MULTIMEDIA

658.8342.HOYE.01