TY  - BOOK
AU  - Cortés, José Manuel.
AU  - 
AU  - Cortés, José Manuel.
TI  - Sistema de gestión de calidad. (ISO 9001:2015)
U1  - 658.562.CORT.00 
CY  - COLOMBIA
KW  - DIRECCION GERENCIAL / MANAGEMENT
N1  - Sistemas de gestión de calidad 1° parte
. -- Introducción a la calidad y los sistemas de gestión de la calidad
. -- Introducción a las Normas ISO
. -- Sistemas de gestión de calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
. -- Información documentada de los sistemas de Gestión de la Calidad
. -- Sistemas de gestión de calidad 2° parte
. -- Productos y servicios suministrados extremamente
. -- Gestión de la calidad en la producción y presentación de servicios
. -- Calidad en los servicios al cliente
. -- Normalización, acreditación y certificación
. -- Solucionario
ER  -