Sistema de gestión de calidad. (ISO 9001:2015)
- 1A. ed
- COLOMBIA EDICIONES DE LA U 2017
- 267 24.0
Sistemas de gestión de calidad 1° parte . -- Introducción a la calidad y los sistemas de gestión de la calidad . -- Introducción a las Normas ISO . -- Sistemas de gestión de calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 . -- Información documentada de los sistemas de Gestión de la Calidad . -- Sistemas de gestión de calidad 2° parte . -- Productos y servicios suministrados extremamente . -- Gestión de la calidad en la producción y presentación de servicios . -- Calidad en los servicios al cliente . -- Normalización, acreditación y certificación . -- Solucionario