TY - BOOK AU - Tarí Guilló, Juan Jose AU - AU - Molina Azorín, José Francisco AU - Pereira Moliner, Jorge TI - Gestión de la calidad en el turismo U1 - 338.4791.TARI.00 CY - MADRID KW - CALIDAD DE TURÍSMO N1 - Concepto y Estrategias de Calidad . -- Planificación, Control y Medición de la Calidad . -- Modelo EFQM de Excelencia . -- Normas de Calidad . -- Herramientas de la Gestión de la Calidad . -- Gestión Medioambiental en el Sector Turístico ER -