Tarí Guilló, Juan Jose


Gestión de la calidad en el turismo - 1A. ed - MADRID EDITORIAL SINTESIS 2017 - 335 23.0

Concepto y Estrategias de Calidad
. -- Planificación, Control y Medición de la Calidad
. -- Modelo EFQM de Excelencia
. -- Normas de Calidad
. -- Herramientas de la Gestión de la Calidad
. -- Gestión Medioambiental en el Sector Turístico


CALIDAD DE TURÍSMO

338.4791.TARI.00