ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS (NPS) DE LAS ESCUELAS PROFESIONALES DE PREGRADO DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DEL SUR, AREQUIPA, PERU, 2017
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN MARKETING A DISTANCIA 2019
- 184 PP 30 cm
EL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES CONCEPTO INDICADORES DE SATISFACCIÓN INDICADORES DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE NET PROMOTOR SCORE (NPS) MARKETING EDUCATIVO DEFINICIÓN VARIABLES DE INFLUENCIA EN LA INTENCIÓN DE RECOMENDAR EN EL CONSUMIDOR EDUCATIVO LA UNIVERSIDAD PRIVADA DEL SUR HISTORIA ROL ESTRATÉGICO VISIÓN MISIÓN ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DEL SUR ANÁLISIS DE ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS RESULTADOS