TY  - BOOK
AU  - GUEVARA CRUZ, JOSELINE YOCASTA 
AU  - HUANQUI MERMA, ELIZABETH LORENA
TI  - PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2015 PARA LA EMPRESA D`CARLO CLASS HOTEL, AREQUIPA – 2018
U1  - 53.0944.AE 
CY  - AREQUIPA
KW  - GESTION DE CALIDAD
NORMA ISO 9001
HOTELERÍA
N1  - ADMINISTRACIÓN 
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 
NORMA ISO 
GESTIÓN DE PROCESOS 
HOTELERÍA Y GESTIÓN HOTELERA 
ANTECEDENTES 
RESULTADOS
UR  - http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/8571/53.0944.AE.pdf
ER  -