TY - BOOK AU - Artal Castells, Manuel AU - AU - Artal Castells, Manuel TI - Dirección de ventas, 13va. Edición, 2015 U1 - 658.8101.ARTA.00 CY - ESPAÑA KW - ADMINISTRACIÓN DE VENTAS N1 - Concepto de la función dirección de ventas . -- La organización de la estructura de las ventas . -- La organización de la comunicación interna en ventas . -- Investigación, planes y estrategias . -- Previsiones y cuotas de venta . -- Organización del territorio y de las rutas . -- El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual . -- Reclutamiento de vendedores: localización, selección e incorporación . -- Metodología de la formación de vendedores . -- Contenido de la formación de vendedores . -- Motivación y animación de vendedores . -- Remuneración de vendedores . -- Control de ventas, de vendedores y de costes . -- Las ventas especiales ER -