TY  - BOOK
AU  - Sánchez Rivero, José Manuel

AU  - 
AU  - Enríquez Palomino, Antonio
TI  - Implantación de sistemas de gestión de la calidad, s.f
U1  - 658.562.SANC.00 
CY  - ESPAÑA
KW  - CONTROL DE LA CALIDAD
KW  - CALIDAD TOTAL
N1  - Evolución histórica del concepto de calidad
. -- Concepto actual de calidad: la calidad total
. -- Modelos de gestión y normas
. -- Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: Objetivos, beneficios y estructura
. -- Sistema de gestión de calidad ISO 9001: Requisitos generales y requisitos de documentación
. -- Sistema de gestión de calidad ISO 9001. Requisito 5: Responsabilidad de la dirección
. -- Requisito 6: Gestión de los recursos
. -- Realización del producto o servicio
. -- Medición, análisis y mejora
. -- Implantación de un sistema de gestión de la calidad
. -- Herramientas de la calidad
. -- Certificación de sistemas de gestión de calidad
ER  -