Administración una perspectiva global, empresarial y de innovación
- 15A. ed
- MEXICO MC GRAW HILL 2012
- 646 27.0
Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración . -- Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica . -- Capítulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética . -- Capítulo 3. Administración global, comparada y de calidad . -- Parte 2. Planeación . -- Capítulo 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos . -- Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación . -- Capítulo 6. Toma de decisiones . -- Parte 3. Organización . -- Capítulo 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor . -- Capítulo 8. Estructura de la organización: departamentalización . -- Capítulo 9. Autoridad de línea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización . -- Capítulo 10. Organización efectiva y cultura organizacional . -- Parte 4. Integración . -- Capítulo 11. Administración y selección de recursos humanos . -- Capítulo 12. Evaluación de desempeño y plan de carrera . -- Capítulo 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización . -- Parte 5. Dirección . -- Capítulo 14. Factores humanos y motivación . -- Capítulo 15. Liderazgo . -- Capítulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones . -- Capítulo 17. Comunicación . -- Parte 6. Control . -- Capítulo 18. Sistema y proceso de control . -- Capítulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información . -- Capítulo 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad