TY - BOOK AU - Somalo Peciña, Ignacio AU - AU - Somalo Peciña, Ignacio TI - El comercio electrónico. Una guía completa para gestionar la venta online U1 - 658.84.SOMA.00 CY - MADRID KW - MARKETING N1 - Qué es el comercio electrónico y modalidades . -- Estrategias y ventaja competitiva en comercio electrónico . -- Tecnología para la venta online . -- Logística y operaciones en ecommerce . -- Diseño y desarrollo de la tienda online . -- Medios de pago para la venta online . -- La venta online . -- Plan de captación . -- Cro. Conversión rate optimization . -- Crm y fidelización . -- capítulo 1Fidelización: meticas y herramientas . -- Internacionalización a través del comercio electrónico . -- Mobile commerce, omnicanalidad y nuevas tendencias en la venta ER -