BAUD, JEAN-LUC <br/><br/>
ITIL® V3: ENTENDER EL ENFOQUE Y ADOPTAR LAS BUENAS PRACTICAS - ED. 1 / 2016 

 - 1A. ed 
 - BARCELONA  ENI EDICIONES  2016 
 - 285  21.2 
<br/><br/>CAPÍTULO 1: EL ENFOQUE ITIL Y LAS NORMAS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 2: EL CICLO DE VIDA DE LOS SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 3: LA ESTRATEGIA DE SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 4: EL DISEÑO DE LOS SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 5: LA TRANSICIÓN DE LOS SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 6: LA EXPLOTACIÓN DE LOS SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 7: LA MEJORA CONTINUA DE LOS SERVICIOS<br/><br/>. -- CAPÍTULO 8: LA PUESTA EN MARCHA DEL ENFOQUE ITIL<br/><br/>. -- GLOSARIO DEL ENFOQUE ITIL V3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN - GESTIÓN.<br/>TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN - GESTIÓN - NORMAS.<br/>INFORMACIÓN - SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN - EMPRESAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>004.2.BAUD.00