TY - BOOK AU - CHOPA, SUNIL AU - AU - MEINDL, PETER TI - ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO. ESTRATEGIA, PLANEACION Y OPERACION. - ED. 5 / 2013 U1 - 658.72.CHOP.00 CY - MEXICO KW - CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL KW - SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE KW - DISTRIBUCIÓN DE MERCADERIAS - DIRECCIÓN - ADMINISTRACIÓN N1 - PARTE I. CONSTRUCCIÓN DE UN MARCO DE TRABAJO ESTRATÉGICO PARA ANALIZAR LAS CADENAS DE SUMINISTRO . -- CAPÍTULO 1. QUÉ ES LA CADENA DE SUMINISTRO . -- ¿QUÉ ES UNA CADENA DE SUMINISTRO? . -- OBJETIVO DE UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- IMPORTANCIA DE LAS DECISIONES EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- FASES DE DECISIÓN EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- VISUALIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- EJEMPLOS DE CADENAS DE SUMINISTRO . -- CAPÍTULO 2. DESEMPEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO: CÓMO LOGRAR EL AJUSTE Y ALCANCE ESTRATÉGICOS . -- ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y DE LA CADENA DE SUMINISTRO . -- CÓMO LOGRAR EL AJUSTE ESTRATÉGICO . -- EXPANSIÓN DEL ALCANCE ESTRATÉGICO . -- RETOS PARA LOGRAR Y MANTENER EL AJUSTE ESTRATÉGICO . -- CAPÍTULO 3. CONTROLADORES Y MÉTRICAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO . -- MEDIDAS FINANCIERAS DE DESEMPEÑO . -- CONTROLADORES DEL DESEMPEÑO DE UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- MARCO PARA ESTRUCTURAR LOS CONTROLADORES . -- INSTALACIONES . -- INVENTARIO . -- TRANSPORTE . -- INFORMACIÓN . -- APROVISIONAMIENTO . -- FIJACIÓN DE PRECIOS . -- PARTE II. DISEÑO DE UNA RED DE LA CADENA DE SUMINISTRO . -- CAPÍTULO 4. DISEÑO DE REDES DE DISTRIBUCIÓN Y APLICACIONES A VENTAS EN LÍNEA . -- EL ROL DE DISTRIBUCIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- FACTORES QUE AFECTAN EL DISEÑO DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN . -- OPCIONES DE DISEÑO PARA UNA RED DE DISTRIBUCIÓN . -- VENTAS EN LÍNEA Y LA RED DE DISTRIBUCIÓN . -- REDES DE DISTRIBUCIÓN EN LA PRÁCTICA . -- RESUMEN . -- CAPÍTULO 5. DISEÑO DE REDES EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- ROL DEL DISEÑO DE UNA RED EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS DECISIONES DEL DISEÑO DE UNA RED . -- MARCO PARA TOMAR DECISIONES DE DISEÑO DE UNA RED . -- MODELOS PARA LA UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES Y LA ASIGNACIÓN DE LA CAPACIDAD . -- TOMA DE DECISIONES DE DISEÑO DE LA RED EN LA PRÁCTICA . -- RESUMEN . -- CAPÍTULO 6. DISEÑO DE REDES DE CADENA DE SUMINISTRO GLOBALES . -- IMPACTO DE LA GLOBALIZACIÓN EN REDES . -- LA DECISIÓN DE LOCALIZAR EXTERNAMENTE (OFFSHORING): COSTO TOTAL . -- ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO EN CADENAS DE SUMINISTRO GLOBALES . -- FLUJOS DE EFECTIVO DESCONTADOS . -- EVALUACIÓN DE DECISIONES DEL DISEÑO DE RED MEDIANTE ÁRBOLES DE DECISIÓN . -- LOCALIZACIÓN INTERNA (ONSHORE) Y LOCALIZACIÓN EXTERNA (OFFSHORE): EVALUACIÓN DE DECISIONES DEL DISEÑO DE UNA CADENA DE SUMINISTRO GLOBAL BAJO INCERTIDUMBRE . -- TOMA DE DECISIONES DEL DISEÑO DE LA CADENA . -- PARTE III. PLANEACIÓN Y COORDINACIÓN DE LA DEMANDA Y LA OFERTA EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- CAPÍTULO 7. PRONÓSTICO DE LA DEMANDA EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- ROL DEL PRONÓSTICO EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- CARACTERÍSTICAS DE LOS PRONÓSTICOS . -- COMPONENTES DE UN PRONÓSTICO Y MÉTODOS DE PRONOSTICAR . -- MÉTODO BÁSICO PARA PRONOSTICAR LA DEMANDA . -- MÉTODOS DE PRONOSTICAR LA DEMANDA . -- MEDIDAS DEL ERROR DE PRONÓSTICO . -- SELECCIÓN DE LA MEJOR CONSTANTE DE SUAVIZAMIENTO . -- PRONÓSTICO DE LA DEMANDA EN TAHOE SALT . -- EL ROL DE LA TI EN EL PRONÓSTICO . -- ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS EN EL PRONÓSTICO . -- EL PRONÓSTICO EN LA PRÁCTICA . -- CAPÍTULO 8. PLANEACIÓN AGREGADA EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- ROL DE LA PLANEACIÓN AGREGADA EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- EL PROBLEMA DE LA PLANEACIÓN AGREGADA . -- ESTRATEGIAS DE PLANEACIÓN AGREGADA . -- PLANEACIÓN AGREGADA UTILIZANDO PROGRAMACIÓN LINEAL . -- PLANEACIÓN AGREGADA EN EXCEL . -- CONSTRUCCIÓN DE UN PROGRAMA DE PRODUCCIÓN MAESTRO PRELIMINAR . -- ROL DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA PLANEACIÓN AGREGADA . -- IMPLEMENTACIÓN DE LA PLANEACIÓN AGREGADA EN LA PRÁCTICA . -- CAPÍTULO 9. PLANEACIÓN DE VENTAS Y OPERACIONES: PLANEACIÓN DE LA OFERTA Y LA DEMANDA EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- RESPUESTA ANTE LA VARIABILIDAD PREDECIBLE EN LA CADENA DE SUMINISTRO . -- ADMINISTRACIÓN DE LA OFERTA . -- ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA . -- IMPLEMENTACIÓN DE LA PLANEACIÓN DE VENTAS Y OPERACIONES EN LA PRÁCTICA . -- CAPÍTULO 10. COORDINACIÓN EN UNA CADENA DE SUMINISTRO . -- FALTA DE COORDINACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO Y EL EFE ER -