TY - BOOK AU - ROBBINS, STEPHEN P. AU - AU - COULTER, MARY TI - MANAGEMENT. ADMINISTRACIÓN U1 - 658..ROBB.02 CY - NUEVA JERSEY KW - ADMINISTRACIÓN - PRODUCCIÓN - OPERACIONES N1 - INTRODUCCIÓN . -- DIRECTIVOS Y DE GESTIÓN . -- LA EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN . -- DEFINIENDO EL TERRENO DEL GERENTE . -- CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL MEDIO AMBIENTE: LAS LIMITACIONES . -- LA GESTIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL . -- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA EMPRESARIAL . -- LA TOMA DE DECISIONES: LA ESENCIA DEL TRABAJO DEL GERENTE . -- FUNDAMENTO DE LA PLANIFICACIÓN . -- GESTIÓN ESTRATÉGICA . -- HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN . -- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN Y DISEÑO . -- GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS . -- LA GESTIÓN DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN . -- FUNDAMENTOS DE LA CONDUCTA . -- DESCRIPCIÓN DE LOS GRUPOS Y LOS EQUIPOS . -- MOTIVAR A LOS EMPLEADOS . -- LIDERAZGO . -- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN E INTERPERSONALES . -- CIMIENTOS DE CONTROL . -- GESTIÓN DE OPERACIONES . -- HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE CONTROL ER -