EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- 1A. ed
- MADRID 2009
- 202 23.0
CONCEPTO Y PAPEL DE LA EVALUACIÓN . -- EL MÉTODO GENERAL DE LA EVALUACIÓN . -- TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS . -- EVALUACIÓN DE LA CALIDAD . -- EVALUACIÓN DELA CALIDAD DESDE LA PERSPECTIVA OPERATIVA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN . -- EVALUACIÓN DEL INPUT . -- EVALUACIÓN DEL PROCESO DOCUMENTAL . -- EVALUACIÓN DE LA RECUPERACIÓN . -- EVALUACIÓN DELA CALIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL USUARIO . -- EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS . -- EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS.