FUNDAMENTOS DE MARKETING TURÍSTICO
- 1A. ed
- MEXICO TRILLAS 2004
- 105 24.0
ASPECTOS CONCEPTUALES DEL MARKETING TURÍSTICO Y SUS ANTECEDENTES EN TURISMO . -- PARTICULARIDADES DEL MARKETING TURÍSTICO . -- CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS . -- CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING DE SERVICIOS TURÍSTICOS . -- CALIDAD DEL SERVICIO Y GESTIÓN DE MARKETING . -- CONCEPTUALIZACIÓN DEL SERVICIO TURÍSTICO Y DE SUS COMPONENTES . -- CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y SU INCIDENCIA EN LA COMPETITIVIDAD . -- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL REQUERIDA PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS DE CALIDAD . -- ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN LA GESTIÓN DE MARKETING DE SERVICIOS TURÍSTICOS