TY  - BOOK
AU  - ALEXANDER SERVAT, ALBERTO G.
AU  - 
TI  - IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA DEL ISO 9000 VERSIÓN 2000
U1  - 389.63.ALEX.01 
CY  - LIMA
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - NORMAS DE CALIDAD
N1  - EL ISO 9001: 2000 NATURALEZA Y FUNDAMENTOS.-ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE EL ISO 9001:1994 Y EL ISO 9001:2000.-IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y MEDICIÓN DE SU SATISFACCIÓN.-IMPLANTACIÓN DEL ISO 9001 VERSIÓN 2000 EN UNA ORGANIZACIÓN
ER  -