PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN . -- RAZÓN E IMAGINACIÓN . -- CONTENIDOS Y ALCANCES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA . -- PLANIFICAR DESDE EL PASADO Y DESDE EL FUTURO . -- QUE ES PLANIFICACIÓN . -- QUE ES ESTRATEGIA . -- ANÁLISIS DEL ENTORNO . -- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS . -- ESQUEMA DEL PLAN ESTRATÉGICO . -- PLANIFICACIÓN OPERATIVA . -- EVALUACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA . -- ESQUEMA DE LA ACTIVIDAD . -- DESLINDE TERMINOLÓGICO.