LA CALIDAD LA HACEMOS TODOS.
- 1A. ed
- MEXICO 1997
- 64 20.5
¿POR QUE NADIE QUIERE COMPRARME? . -- CONCEPTOS DE LA CALIDAD TOTAL . -- LOS BENEFICIOS DE LA CALIDAD TOTAL . -- LA CALIDAD EMPIEZA EN LA MENTE . -- COMO PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN UN PROCESO DE CALIDAD TOTAL.