ISO 9000 EN LA PRACTICA. COMO EVALUAR SU CALIDAD.
-
- BARCELONA GESTIÓN 2000 1999
- 134 PP 23.0 cm
EL CONTROL A LA CALIDAD.-CAMBIO Y MEJORA.-EL CHEQUEO.-DIAGNOSTICO PREVIO.-CHEQUEO PARA AUDITORIAS DEL SISTEMA DE CALIDAD.-SALUD EMPRESARIAL.-CHEQUEO SOBRE EL DESARROLLO DE LA CALIDAD TOTAL.-CHEQUEO SOBRE LA REINGENIERÍA HUMANA.-AUTOEVALUACIÓN SEGÚN EL MODELO EUROPEO DE GESTIÓN.-EVALUANDO LA NO CALIDAD.-ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
CALIDAD TOTAL. CONTROL DE CALIDAD. ISO 9000 NORMAS