VENTAS Y MERCADOTECNIA PARA EL PROFESIONAL DEL TURISMO
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- MEXICO MCGRAW-HILL INTERAMERICANA 1994
- 233 PP 27.0 cm
LOS VIAJES COMO UN PRODUCTO.-PRINCIPIOS DE LA MERCADOTECNIA.-PLANEACIÓN DEL MERCADO.-PREPARACIÓN PARA LA VENTA.-ESTILO DE VENTAS.-COMO CALIFICAR AL CLIENTE.-CIERRE DE LA VENTA.-VENTAS EFECTIVAS POR TELÉFONO.-COMO HACER LA VENTA DE UN VIAJE.-VENTAS FUERA DE LA AGENCIA