SÁNCHEZ MORENO ARAGÓN, WALLY BERTHA <br/><br/>
NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DE   LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA SOBRE LA MULTICANALIDAD DEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ, AREQUIPA, 2009 

 - AREQUIPA  UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN COMUNICACION Y MARKETING  2010 
 - 95 PP  30 cm 
<br/><br/>SERVICIOS<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>LA COMUNICACIÓN<br/>DEFINICIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE<br/>APLICACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE<br/>CARACTERÍSTICAS<br/>VENTAJAS<br/>FORMAS DEL SERVICIO AL CLIENTE<br/>ELEMENTOS DEL SERVICIO AL CLIENTE<br/>LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE<br/>MULTICANALIDAD<br/>CANALES DE INTERACCIÓN<br/>EL SECTOR BANCARIO<br/>EL SISTEMA BANCARIO EN EL PERÚ<br/>DESCRIPCIÓN DE LA BANCA EN EL PERÚ<br/>BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NIVEL DE SATISFACCIÓN<br/>MULTICANALIDAD <br/> SERVICIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>B5.0742.MG