TY  - BOOK
AU  - ESPINOZA VILLANUEVA, DIANA LEDY
TI  - EL IMPACTO DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE EN LA CLÍNICA DENTAL DEL SUR DELGADO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA
U1  - 8H.1768.MG 
CY  - AREQUIPA
KW  - CALIDAD
SATISFACCIÓN
ADMINISTRACIÓN
N1  - CALIDAD DE SERVICIO/ ATENCIÓN
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
ANÁLISIS DE ANTECEDENTES
DEFINICIÓN DE TERMINOS BÁSICOS
RESULTADOS 
PLAN DE MEJORA
UR  - http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/8331/8H.1768.MG.pdf
ER  -