EL IMPACTO DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE EN LA CLÍNICA DENTAL DEL SUR DELGADO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA.
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS 2018
- 86 PP 30 cm
CALIDAD DE SERVICIO/ ATENCIÓN SATISFACCIÓN DEL PACIENTE ANÁLISIS DE ANTECEDENTES DEFINICIÓN DE TERMINOS BÁSICOS RESULTADOS PLAN DE MEJORA