EL PERFIL DE LOS HUÉSPEDES Y EL ANÁLISIS DE CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS HOTELES DE NIVEL SUPERIOR DE LA CIUDAD Y SU REPERCUSIÓN EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES, AÑO 2010
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA 2010
- 238 PP 30 cm
EMPRESA HOTELERA TIPO DE HOTELES SEGÚN SU COMERCIALIZACIÓN HOTELES DE NIVEL SUPERIOR PERFIL DE HUÉSPED LA CALIDAD SERVICIOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE