INFORME TRABAJO DESARROLLO DEL SERVICIO DE OPERACIONES EN CAJEROS AUTOMATICOS PARA LA CAJA DEL SANTA
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2012
- 152 PP 30 cm
LA EMPRESA UBICACIÓN DE LA EMPRESA ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN MISIÓN DE LA EMPRESA VISIÓN DE LA EMPRESA ESTRATEGIA EMPRESARIAL OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES PRODUCTOS OFRECIDOS POR LA CAJA DEL SANTA LA FUNCIÓN DE LA UNIDAD DE TI EN LA EMPRESA MISIÓN DE LA UNIDAD DE TI VISIÓN DE LA UNIDAD DE TI ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD DE TI FUNCIONES DE LA JEFATURA DE TI PLAN ESTRATÉGICO DE TI PLAN ESTRATÉGICO DE TI 2007 - 2010 PLAN OPERATIVO DE TI GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI BUENAS PRACTICAS EN LA GESTIÓN DE TI CONCEPTOS CLAVES DE ITIL CATÁLOGO DE SERVICIOS DE TI EL CICLO DE VIDA DE UN SERVICIO DESARROLLO DE SERVICIOS DE TI CASO DE NEGOCIO (BUSINESS CASE) DESARROLLO DEL PROYECTO ANÁLISIS DE RIESGOS CONSTRUCCIÓN CAPACITACIÓN MANUAL DE USUARIO PRUEBAS Y CERTIFICACIÓN OPERACIÓN INSCRIPCION EN EL CATALOGO DE SERVICIOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN UNA EMPRESA DEDICADA A MICROFINANZAS