LUQUE DEL CARPIO, RICHARD BRANKO <br/><br/>
DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL MONITOREO, CONTROL Y ESTADISTICAS DE LA CENTRAL TELEFONICA (IP-PBX) ASTERISK DE ESSALUD EN LINEA HACIENDO USO DE LA INTERFAZ AMI 

 - AREQUIPA  UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS  2012 
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<br/><br/>CENTRAL TELEFÓNICA<br/>BENEFICIOS DE LA VOIP EN UN CALL CENTER<br/>HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN UN CALL CENTER<br/>. VOZ SOBRE IP<br/>PROTOCOLOS DE SEÑALIZACIÓN<br/>PROTOCOLOS DE APLICACIÓN Y TRANSPORTE<br/>ASTERISK<br/>APIS DE CARGA DE MÓDULOS<br/>ARCHIVOS DE CONFIGURACIÓN<br/>INTERFACE DE ADMINISTRACIÓN (AMI)<br/>ASTERISK MANAGER INTERFACE (AMI)<br/>DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE LLAMADAS (ACD)<br/>TECNOLOGÍAS DE PROGRAMACIÓN<br/>PERL<br/>SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN<br/>TELEFONÍA
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>71.0481.IS