TY  - BOOK
AU  - MIRANDA JUNCO, MIJAEL
TI  - CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL PACIENTE QUE ACUDE A LA CLÍNICA ODONTOLÓGICA DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA. AREQUIPA 2017
U1  - 64.2758.O 
CY  - AREQUIPA
KW  - Calidad/Satisfacción/Odontología
N1  - CALIDAD 
CALIDAD DE ATENCIÓN 
CALIDAD SANITARIA 
CALIDAD DE UN SERVICIO 
CALIDAD TOTAL 
DIMENSIONES DE LA CALIDAD
GARANTÍA DE CALIDAD 
ATRIBUTOS DE LA CALIDAD EXPRESADA POR EL USUARIO 
SATISFACCIÓN
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE 
PERCEPCIÓN DEL PACIENTE 
ESCALA DE LIKERT 
ADMINISTRACIÓN EN LA CLÍNICA ODONTOLÓGICA 
ANÁLISIS DE LOS ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS 
RESULTADOS
UR  - http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/UCSM/7075/64.2758.O.pdf
ER  -