PRIETO LOAYZA, ROMINA LORENA <br/><br/>
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO EN LA EMPRESA UNIMAQ S.A., PROVINCIA DE AREQUIPA. 2017 

 - AREQUIPA  UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS  2018 
 - 83 PP  30 cm 
<br/><br/>CONCEPTUALIZACIÓN DE SERVICIO <br/>SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE <br/>DEFINICIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE<br/>EL ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO <br/>FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CALIDAD <br/>METODOLOGÍA PARA MEDIR LA CALIDAD <br/>MODELO SERVQUAL <br/>UNIMAQ S.A. <br/>RESEÑA HISTÓRICA <br/>FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL <br/>ORGANIGRAMA FUNCIONAL <br/>PROCESO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD <br/>RESULTADOS 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD<br/>ADMINISTRACIÓN<br/>UNIMAQ S.A.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>53.0912.AE