PINILLOS CORNELIO, MARÍA DEL ROSARIO <br/><br/>
DEFICIENCIAS EN LA CALIDAD DE SERVICIO QUE AFECTAN EL ACTUAL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA Y EL GRADO DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CAJA RURAL CRUZ DE CHAL PON - CHICLAYO 2003 

 - AREQUIPA  UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS  2004 
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<br/><br/>INICIO DE OPERACIONES<br/>ESTRUCTURA ORGANIZATIVA<br/>PRODUCTOS CREDITICIOS<br/>EVOLUCIÓN DE LAS COLOCACIONES<br/>EVOLUCIÓN DE LA MOROSIDAD<br/>EVOLUCIÓN DE LOS DEPÓSITOS<br/>SITUACIÓN FINANCIERA<br/>EL POSICIONAMIENTO<br/>ESTRATEGIAS<br/>POSICIONAMIENTO A TRAVÉS DE LA MARCA<br/>LA MARCA<br/>CALIDAD DE SERVICIOS<br/>DEFINICIÓN<br/>EL VALOR DEL SERVICIO PARA EL CLIENTE<br/>ATRIBUTOS DEL SERVICIO<br/>CALIDAD DEL SERVICIO. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DE SERVICIO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>53.0540.AE