INFLUENCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL DEL ÁREA DE CRÉDITOS Y COBRANZAS EN LA RECUPERACIÓN DE CRÉDITOS DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA AREQUIPA AÑO 1999
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2000
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SISTEMAS DE INFORMACIÓN CRÉDITOS COBRANZAS MÉTODOS DE SELECCIÓN DE CLIENTES LA DECISIÓN DEL CRÉDITO