LEALTAD DE LOS ALUMNOS DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA, DE LA UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO, AREQUIPA - 2014
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL 2015
- 90 PP 30 cm
FORMACIÓN PROFESIONAL DESEO DE CONTINUIDAD VALOR GENERADO EN MARKETING COMPROMISO INSTITUCIONAL CONCEPTO DE MARKETING DE SERVICIOS DEFINICIÓN DE SERVICIO CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS LA LEALTAD DEL CLIENTE MEDICIÓN DE LA LEALTAD CONDUCTA SECUNDARIA DEFINICIÓN DE MARKETING DEFINICIÓN DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EDUCACIONAL FILOSOFÍA INSTITUCIONAL Y COMPROMISO ACTUAL