NECESIDADES COMUNICACIONALES QUE CONFORMAN LOS PÚBLICOS DE LAS INSTITUCIONES DE SERVICIOS Y POSIBILIDADES DE ATENCIÓN EN 1999.
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS 2000
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NECESIDADES COMUNICACIONALES QUE CONFORMAN LOS PÚBLICOS DE LAS INSTITUCIONES DE SERVICIOS