IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN POR PROCESOS DE LA EMPRESA ANDINO S.A.C
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL 2017
- 382 PP 30 cm
DEFINICIÓN DE PROCESO CLASIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DEFINICIÓN DE GESTION POR PROCESOS GESTION POR PROCESOS FRENTE A ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DEBILIDADES ESTRUCTURALES COMUNES EN LAS ORGANIZACIONES FUNCIONALES DEBILIDADES OPERATIVAS COMUNES EN LAS ORGANIZACIONES FUNCIONALES LIMITES, ELEMENTOS Y FACTORES DE UN PROCESO FACTORES DE UN PROCESO VENTAJAS DE UN PROCESO ¿QUÉ ES MEJORA CONTINUA? MEJORA CONTINUA Y GESTIÓN DE PROCESOS: MANUAL DE ORGANIZACIÓN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL HERRAMIENTAS UTILES PARA EL ANALISIS Y MEJORA DE PROCESOS DIAGRAMA DE CAUSA – EFECTO (ISHIKAWA) PEPSU DIAGRAMA DE PARETO BALANCED SCORECARD BRAINSTORMING O TORMENTA DE IDEAS LAS CINCO ¨ ¿POR QUÉ ?¨ CICLO PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) LLUVIA DE IDEAS DIAGNOSTICO DE LAS OPERACIONES ACTUALES EN LA EMPRESA IMPLEMENTACION Y MEJORA CONTINUA DE PROCESOS MEJORAR LOS PROCESOS