PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA OFICINA DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA - AREQUIPA, 2016
- AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL 2017
- 294 PP 30 cm
HISTORIA DE LA CALIDAD EDAD MEDIA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y FINALES DEL SIGLO XIX ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA-II GUERRA MUNDIAL DÉCADA DE LOS SETENTA DÉCADA DE LOS OCHENTA Y NOVENTA APORTACIONES DE EXPERTOS AL CONCEPTO DE CALIDAD WALTER SHEWHAR JOSEPH JURAN KAORU ISHIKAWA TAIICHI OHNO SHIGEO SHINGO ARMAND V. FEIGENBAUM DEFINICIÓN DE CALIDAD LOS 7 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC) BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD HISTORIA DE LAS NORMAS ISO ISO 9001 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA