TY - BOOK AU - GARCÍA URURE, CLAUDIA CAROLINA TI - DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE BAJO EL ENFOQUE LEAN SIX SIGMA PARA CONTRATISTAS DE UNA COMPAÑÍA MINERA U1 - 44.0439.II CY - AREQUIPA KW - ABASTECIMIENTO/MINA/INDUSTRIA N1 - TIPOS DE OPERACIONES EN LA MINA CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN – OPERACIONES PROPIAS ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES DE LOS CONTRATISTAS ELEMENTOS ABASTECIDOS CON COMBUSTIBLE PROCESO DE ABASTECIMIENTO SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS ANÁLISIS DEL HISTÓRICO DE ABASTECIMIENTO ANÁLISIS PRELIMINAR, LISTA DE INCIDENCIAS PROJECT CHARTER DEL PROYECTO CTQ (CRITICO PARA LA CALIDAD) SIPOC 4 MATRIZ DE CAUSA Y EFECTO - ISHIKAWA AMEF – ANÁLISIS DEL MODO Y EFECTO FALLA MÉTRICA PRINCIPAL: % ABASTECIMIENTOS NO CONFORMES MEDIR MÉTRICA SECUNDARIA: GALONES SOBRE ABASTECIDOS EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA MÉTRICA EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN PRUEBA DE HIPÓTESIS DETERMINACIÓN DE VARIABLES VITALES HERRAMIENTAS LEAN ACCIONES PARA CAUSA POTENCIAL: TIPO DE UNIDAD ACCIONES PARA CAUSA POTENCIAL: NO EXISTEN LÍMITES DE CAPACIDAD DE TANQUE ACCIONES PARA CAUSA POTENCIAL: ESTACIÓN DE SERVICIO (EESS) ACCIONES PARA CAUSA POTENCIAL: GRAN CANTIDAD DE SOLICITUDES DE COMBUSTIBLE ACCIONES PARA CAUSAS POTENCIALES CON RPN MENOR A 200 Y SEVERIDAD BAJA VARIACIÓN DEL AMEF CON LAS MEJORAS REALIZADAS ESTANDARIZACIÓN DEL PROCESO ER -